Как правильно снимать и считать показания счетчиков воды: какие цифры нужно списывать, пример расчета

Нужно ли устанавливать электросчетчик, счетчик на воду и газ?

Начиная с 2009 года, счетчик должен быть в каждом жилом здании, будь то индивидуальный или многоквартирный дом. Счетчики нужны на все коммунальные услуги – подачу газа, электричества, воды, тепла.

Но есть нюансы. Например, подача газа нуждается в счетчике, если потребляется 2 кубометра/час. Электрические счетчики меняют поставщики услуг, а если истек срок договора, то это делается бесплатно. Можно обойтись и без счетчика, но тогда будете переплачивать, поскольку в таком случае используется повышенный коэффициент при расчёте. Чтобы не платить так много, нужно показать акт обследования, что подтверждает невозможность установить прибор.

Расположение счетчиков стандартного типа

Счетчики учета воды устанавливаются по схеме стандартной разводки воды в квартире: сверху идут трубы с горячей водой, и, соответственно, располагается счетчик для горячей воды, а снизу – для холодной. Крепятся они на водопроводных трубах в туалете или в кухне под раковиной. Иногда трубопроводы со счетчиками расположены вертикально, но для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Для того, чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять показания счетчика воды, откройте кран, спустив из него холодную воду. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к самому ответственному мероприятию: снятию показаний.

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Всегда можно вернуться к передаче показаний. Если, например, передать показания сразу за три-четыре месяца, то сделают перерасчет: в очередной платежке прибавят или убавят сумму платежа с учетом реального расхода воды, газа или электричества.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Как снять показания счетчика воды, какие цифры писать

Правильно снимать и передавать показания – процедура для фиксации объема потребления жидкости при начислении платежа, а также экономия семейного бюджета. В противном случае плата начисляется исходя из норматива, что в разы превышает сумму платежа по счетчику. Закон позволяет передавать сведения не менее, чем раз в полгода, но обслуживающие службы советуют предъявлять данные ежемесячно, или хотя бы раз в три месяца. На механических счетчиках циферблат помечен восемью цифрами (иногда – пятью). При фиксации и подсчете восьмироликового контроллера учитываются только черные цифры, красные учитываются только в качестве округления. Черные – означают кубометры, а красные – потребленные литры.

Восьмироликовый аппарат учета

Как снять показания с пятироликовых водосчетчиков

В представленном приборе присутствует комбинированный индикатор:

• цифровой;
• стрелочный.

На цифровом индикаторе пять чисел – кубические метры потребленного ресурса. Стрелочная шкала – дробная часть. Обозначает литры. Для расчета показаний сотни литров умножаются на 0,1, десятки на 0,01, а единицы на 0,001. Общую сумму сложить и умножить на тариф, действующий в регионе.

Сведения с электронного водяного счетчика

Там две цифры до запятой – целая часть (кубометры), а те, что после – литры. Так же учитываются только две первые, а после запятой – только в качестве округления.

Как передавать показания

Есть несколько способов:

1. по телефону;
2. по смс;
3. по электронной почте;
4. на сайте поставщика;
5. через городской сайт или ГИС ЖКХ;
6. через соцсети;
7. лично;
8. автоматически.

При помощи телефонного звонка

Номера телефонов можно узнать на сайте организации, которой вы платите за потребленный свет, также эти сведения можно узнать в квитанциях, ежемесячно поступающих к потребителям от энергоснабжающей организации. На телефонный звонок может ответить живой человек — оператор, принимающий сведения, либо вы услышите голос автоответчика — после гудка нужно будет передать информацию.

Посредством смс

Чтобы не дожидаться ответа на телефонный звонок, можно просто отправить сообщение в сбытовую компанию по указанному телефону. Сообщение содержит минимум информации — номер лицевого счета абонента и показания прибора;

Через интернет

Можно воспользоваться несколькими вариантами передачи данных: через электронную почту, личный кабинет плательщика или специальный интернет-ресурс.

Эти способы могут использовать наиболее продвинутые пользователи, а те, кто привык применять старые методы, могут сообщить информацию лично при посещении энергоснабжающей организации или отразить последние сведения в квитанциях.

Всегда передавайте показания счетчика за свет своевременно и точно, так как компании энергосбыта с установленной периодичностью проводят сверку полученной информации. При обнаружении расхождений придется доплатить за потребленную энергию, а в некоторых случаях это может грозить начислением пени.

Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца.

Данный срок позволяет работникам снабжающей организации вовремя произвести расчет за потребленный свет и направить квитанции для оплаты своим потребителям.

Сообщать информацию в энергоснабжающую организацию требуется не только физическим лицам, но и всем предприятиям.

По квитанции

Некоторые управляющие компании распространяют среди жильцов платежные квитанции с отрезным талоном, которые необходимо заполнять самостоятельно.

В квитанции надо записать адрес, период, за который вносится платеж, фамилию и инициалы квартиросъемщика, номер лицевого счета. В графах ХВС и ГВС пропишите текущие и предыдущие показания счетчиков. Проведя вычитание, получаем данные для заполнения графы «Расход». В графу «Водоотвод» вносится сумма расхода обоих типов водоснабжения.

Данные из графы «Расход» умножаем на действующий тариф для каждого типа водоснабжения и водоотведения, который обычно прописывается в квитанции. После этого полученные произведения суммируем, получая итоговую сумму для оплаты.

Отрезной талон заполняется только текущими показателями счетчиков.

По квитанции производится оплата в банке, отрезной талон сдается в управляющую компанию.

Со счетчика с дистанционным снятием

Практически каждый производитель водомеров имеет в линейке моделей приборы, оснащенные импульсным датчиком, радиопередатчиком или модулем M-Bus. Эти устройства позволяют снимать показания, не приближаясь к водомеру.

Некоторые дома, особенно новостройки, оборудуются целой системой снятия показаний, которая сведена в общую диспетчерскую службу. В этом случае жильцам вообще нет необходимости отслеживать сроки подачи данных. Все происходит само собой. А квартиросъемщики только получают заполненные квитанции на оплату с учетом всех показаний водосчетчиков.

Как через соцсети передавать показания счетчиков

Иногда передать показания счетчика за электроэнергию можно в социальных сетях. В официальных группах поставщиков услуг есть формы для передачи показателей. Конечно, степень продвинутости компании имеет значение, поскольку не все разрабатывают такие страницы, а если они и есть, не факт, что там будет форма для передачи показателей.

Зато если владелец недвижимости часто сидит в соцсетях, ему удобнее передать данные именно здесь. Тем более что большинство страниц отлично адаптированы к смартфонам и нет необходимости даже открывать браузер. К тому же люди чаще пользуются смартфоном, а не компьютером, а вот сайты ЖКХ под них плохо адаптированы.

Подать показания счетчиков лично

Подать показания счетчиков воды и других услуг лично – самый старый и для многих удобный способ. Для этого нужно взять листок, где записан лицевой счет, и показатели. Этот листок бросают в специальный ящик, установленный возле дома от ТСЖ, а оттуда информация поступит в домоуправление. Также можно сразу пойти в офис организации, чтобы оставить там листок. Но у этого способа есть минус – существует риск, что ваши показатели затеряются, останутся в ящике и т.п.. А если и нет, оператор УК может неправильно их записать.

Как сделать перерасчет

В некоторых ситуациях может потребоваться проверка правильности перечисления.

При переплате

Из-за неверных сведений счетчика или ошибок принимающего сотрудника на счете могут появиться лишние средства. Согласно ПП РФ №354, при обнаружении разночтений, но при условии, что ИПУ полностью исправен и не относится к вышедшим из строя, производится пересчет оплаты.

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо:

1. Получить от исполнителя экземпляр акта проверки, которая установила наличие излишков из-за разницы в показаниях.
2. Написать заявление с требованием пересчитать проведенную оплату.
3. Передать документы в специальный отдел обслуживающей компании и обязательно получить подтверждение, что информация принята к рассмотрению.

Если все сделать верно, то в следующей квитанции будет указан полагающийся вычет. При значительной переплате сумма распределяется на несколько месяцев.

Совет! Если исполнитель не делает пересчет и не дает ответ о решении, нужно обратиться в контролирующие органы. Причиной отказа может стать выявленная неисправность прибора или повреждение контрольных пломб, что должно быть подтверждено протоколом осмотра.

Если долго не подавались показания

Отсутствие сведений о потребленных ресурсах, зафиксированных ИПУ, не освобождает собственника или арендатора от оплаты, поскольку проживающие не ограничиваются в доступе к услуге и могут пользоваться водой. Исходя из существующего законодательства (ПП РФ № 354), каждый владелец помещения, которое оборудуется счетчиком, имеет право считать расход воды по показаниям правильно установленного и введенного в эксплуатацию прибора учета. В такой ситуации сумма рассчитывается по единому тарифу для конкретного региона.

Если не подавать данные счетчиков, то происходит изменение способа начисления оплаты: первые 3 месяца за основу берется средний показатель за прошедшие полгода, а затем – по нормативу. Изменить ситуацию довольно просто: нужно пригласить специалиста обслуживающей организации для проверки счетчика и снятия контрольных показаний.

Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации.

Исключения составляют особые случаи, которые могут потребовать судебного разбирательства, где необходимо будет доказать наличие обстоятельств непреодолимой силы или подтвердить временное отсутствие.

Рекомендации по записи показаний

Нет единой формы квитанций. При записи показаний счётчика вероятны ошибки. Для подстраховки передаваемые данные владельцы квартир ежемесячно фиксируют в блокноте. Их сравнивают с указанными в квитанциях цифрами. Рассчитать, сколько кубов израсходовано, легко, если ведутся записи.

Частые ошибки:

1. Путаница. Показания, снятые с счётчика горячей воды, вносятся в графу ХВС и наоборот. Если водомеры меняют одновременно, расход холодной воды больше. Меньшая цифра – показатель горячей. Когда ведутся учётные записи, проблем не возникает.
2. Передают данные в кубометрах за месяц, а нужно указывать цифры на приборе, пятизначное число. Если в квитанции будет записано восемь цифр, ничего страшного, в бухгалтерии сориентируются по прежним показаниям.
3. Не соблюдаются сроки поверки ИПУ. Установлены межповерочные периоды 4 года для ХВС, 6 лет для ГВС. Данные просроченных водомеров в расчёт не принимаются. Стоимость воды рассчитывается по тарифу на каждого члена семьи. Эта цифра значительно выше фактического потребления. Нормативы потребления на одного человека за месяц:

• ХВС – 6,935 м3;
• ГВС – 4,745 м3.

Такое количество воды в среднем расходует семья из 3 работающих человек при исправной сантехнике.

Как понять, что счетчик работает правильно

Для правильного разрешения такого щепетильного вопроса мы рекомендуем вам обратиться в компании Москвы по водосчетчикам. Специалисты произведут проверку в самые кратчайшие сроки, если понадобятся, наладят счетчик, и вы будете уверены в работе своего прибора.

В том случае, когда проверить счетчик необходимо подвергнуть поверке в кратчайшие сроки, вам придется набрать около ста литров воды с помощью канистр в 5 или 10 литров. Более мелкий объем не даст вам никаких результатов и определить, правильно ли функционирует устройство, вы не сможете.

Если не сдавать показания

Если вы находитесь в ситуации, когда не хотите отправлять показания в соответствующие службы или же хронически забываете сделать это, то счета будут выставляться по другому тарифу. А именно, для домов, в которых отсутствует счетчик и сумма насчитывается по нормативам человека.

Эти знания о том, как правильно снимать показания со счетчика, как рассчитывать сумму вашей оплаты и как поступать, если вы заподозрили, что вас счетчик работает с неполадками, выручат вас в жизни еще не единожды. Поэтому, рекомендуем держать это в голове.